东北网3月14日讯 (记者 张隽珊) 14日,省工商局在黑龙江省“3.15”新闻发布会上发布2014年度消费维权十大典型事例。
2014年3月,顾客刘某投诉哈尔滨声广健康办理有限公司发布保健食品违法广告。经查,当事人于2014年1月份,三次在媒体上发布“藏密双宝、雪灵芝”保健食品广告,广告中呈现与药品相混杂的用语,并运用专家、顾客名义及形象作证明。
2014年5月4日,省垦区工商局齐齐哈尔分局接到农人靳某告发,杜尔伯特蒙古族自治县大山种羊场供销社经销化肥质量不合格。经查,2014年4月27日,靳某以每吨2,280元价格从当事人处购买5吨“大石化”牌掺混肥,合计11,400元。经查验K2O、总营养2项目标不合格。当事人违法来得到的500元。
2014年4月10日,齐齐哈尔市工商局执法人员巡查发现,铁锋区博深五金东西商铺所售锥柄麻花钻头涉嫌商标侵权。经查,当事人经销的锥柄麻花钻头,标示商标为哈尔滨榜首东西制作有限公司出产的锥柄麻花钻头商标,该批产品侵略哈尔滨榜首东西制作有限公司注册商标专用权。
2013年12月,农垦辖区内花了钱的人液化气质量上的问题投诉相对会集。经托付查验测验的组织检测顾客投诉相对会集的液化气运营企业,检测出8家液化气出售企业经销的液化气为不合格产品。
2014年9月2日,牡丹江市工商局接到大众告发,牡丹江市爱民区正大陶瓷批发商铺经销“王者第宅”品牌瓷砖存在虚伪宣扬。经查,当事人经销的“王者第宅”品牌瓷砖,是广东佛山亿丰企业集团(世界)发展有限公司托付山东淄博香缇交易有限公司加工出产的。当事人供述其运用的“王者第宅”品牌瓷砖“CCTV央视上榜品牌”字样的宣扬广告,是由出产厂商供给,距今已运用一年多的时刻。依据央视网上发布的“关于从未颁布‘央视上榜品牌’等称谓的声明”,证明“CCTV央视上榜品牌”字样的宣扬广告系虚伪宣扬。
2014年4月2日,大庆市工商局从“大庆晚报”得知,大庆萨尔图万达广场投资有限公司万达喜来登酒店建议的“集赞享晚餐”活动,因酒店未履约,与顾客产生胶葛。
2014年5月,佳木斯市工商局接到杭州市工商局协查转办函及相关依据。山西省顾客袁某向杭州市工商局投诉,从天猫商城“佳木斯捷豹体育用品有限公司”网店购买的价值538元耐克运动鞋为冒充产品,要求退货并补偿。
2014年5月5日,双鸭山市工商局接到顾客王先生投诉,在双鸭山市国贸商厦股份有限公司购买的电冰箱噪音很大,要求退货。双鸭山市工商局执法人员到王先生家现场查询所投诉电冰箱质量上的问题,发现王先生4月份所购电冰箱确系双鸭山市国贸商厦股份有限公司出售产品,噪音很大,存在瑕疵争议。
2014年11月11日,俄罗斯顾客Василий(瓦西里)先生来到绥芬河市工商局12315投诉告发中心寻求协助。瓦西里称,其于2014年5月在绥芬河市迎泽商场圣斯克家具厅购买一套酒柜和两把椅子,共消费4,800块钱,圣斯克家具厅许诺30日将货品发至瓦西里先生的俄罗斯居住地。瓦西里先生回国后,没有按期收到货品。绥芬河市迎泽商场圣斯克家具厅称,已将货品宣布,因货站原因丢掉。
2014年3月19日,顾客王女士在香坊区御清池洗浴中心洗浴过程中忽然跌倒,形成右桡骨远端尺骨茎突骨折。2014年3月28日,顾客王女士投诉到香坊区消协。